از نیاز کسب‌وکار شروع کنید.
یک مسیر روشن، برای هر نیاز.
ربات، فروشگاه و ارتباط با مشتری را آگاهانه طراحی کنید.ربات‌ساز
یک ربات خوب فقط چند جواب آماده ندارد؛ به مشتری کمک می‌کند قدم بعدی را پیدا کند. در رباتیکو، ربات‌سازی را کنار فروشگاه، گفتگو و همکاری تیمی ببینید.
ربات بله
برای ساخت یک تجربهٔ منظم در بله، از پیام شروع تا معرفی محصول و ادامهٔ گفتگو را کنار هم طراحی کنید. رباتیکو ابزارهای ربات، فروشگاه و پاسخگویی را در یک فضای کاری جمع می‌کند.
ربات تلگرام
پیش از انتخاب ابزار ساخت بات تلگرام، مسیر مشتری را روشن کنید: چه می‌پرسد، چه می‌بیند و چطور ادامه می‌دهد؟ وضعیت اتصال و امکانات قابل استفادهٔ رباتیکو را در پنل بررسی کنید.
دایرکت هوشمند اینستاگرام
وقتی سؤال‌های مشابه در دایرکت اینستاگرام تکرار می‌شوند، یک مسیر پاسخگویی روشن کمک می‌کند اطلاعات اصلی منظم بماند. لحن پیج و راه ادامهٔ ارتباط با تیم را از ابتدا مشخص کنید.
فروشگاه‌ساز
فروشگاه در پیام‌رسان، فقط فهرست محصول نیست. اطلاعات روشن، مسیر انتخاب و راه پیگیری سفارش باید کنار هم قرار بگیرند تا مشتری بداند در هر مرحله چه کند.
پاسخگوی خودکار
خودکار بودن پاسخ، نباید از روشن بودنش کم کند. سؤال اصلی را پیدا کنید، جواب مرتبط بدهید و یک قدم بعدی مشخص پیش پای مخاطب بگذارید.
مدیریت کانال
برای یک کانال منظم، موضوع، متن و مسئول انتشار را پیش از موعد مشخص کنید. ابزار انتشار زمانی مفیدتر است که فرایند آماده‌سازی محتوا هم روشن باشد.